浙江稠州商业银行 细致耐心服务赢得客户赞扬

“谢谢你们呀,这么多硬币一枚一枚给我数出来,辛苦了。”近日,客户李先生来到浙江稠州商业银行感谢工作人员的耐心服务。就在前几日,他提着大小不一装满硬币的塑料袋来到该行打算存起来,得到了银行工作人员的热情接待。

“我是经营早餐店的,这几个塑料袋里的硬币都是平时做生意积攒下来的,平时也没有时间来银行兑换,现在到年未了,就一起都拿过来了。”李先生告诉记者,硬币数量很多,上面还沾了许多面粉与油渍,他拿来时挺不好意思的,心里也知道工作人员数起来肯定要花很多时间,但工作人员听说后却十分热情地接待了他。

经过4个多小时的的时间,2名银行柜员终于完成了所有硬币的清点、包装等工序,其中5角的硬币961个,1角的硬币6627个,共计7588个,总金额1143.2元。清点完成后,办柜员将这些钱存进其在该行开立的银行卡内。

细致耐心的服务让李先生倍感暖心。“‘以客户为中心,提供贴心的服务’是我们服务工作的本质要求,更是我行的服务理念,做好银行的服务工作,用真心实意换取客户的长期理解与信任。
更多精彩尽在这里,详情点击:http://shuntaikj.com/,CBA浙江广厦控股”该行工作人员说。

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